Shipping
Maanesten sørger for hurtig levering innenfor 1-4 virkedager, dog med forbehold for utsolgte varer og hvor i landet pakken skal sendes til. Det kan være lengre leveringstid ved kjøp av salgsvarer. I desember vil leveringstiden være estimert til 4-6 virkedager grunnet større etterspørsel. Salgsvarer leveres uten smykke esker, men det vil ligge et begrenset antall til salgs.
Ved bestilling senere enn 12.00 vil leveringstiden bli forlenget med ett døgn. I tilfeller hvor varene ikke kan leveres, vil vi kontakte deg så snart som mulig. Du vil motta en bekreftelse på mail når din ordre er sendt. Samme dag vil du også motta et sporingsnummer på mail.
Vi sender kun innad i Norge.
Frakt
Vi sender våre pakker med Homerunner. Maanesten står ikke ansvarlig for eventuelle forsinkelser hos vår transportør. Gratis frakt på bestillinger over 750 kr.
Retur
Vi tilbyr 14 dagers åpent kjøp, fra den dagen du mottar varen i posten. Deretter vil det kunne leveres inn mot en tilgodelapp/gavekort. Varene må være ubrukt og returneres i original emballasje. Gaver med byttelapp kan byttes i en av våre butikker innen fristen som står påskrevet, eller det vil være mulig å få en tilgodelapp. Varene som sendes inn til oss byttes ikke. Maanesten dekker ikke fraktkostnader for retur og det sendes på eget ansvar.
Returpakker sendes med Posten/Bring til:
Maanesten AS
Prinsens gate 22
0157 Oslo
Tlf: 95 00 79 27
Vennligst legg ved returlapp med ordrenummer eller ordrebekreftelse i pakken.
Har du spørsmål, sitter vi klar for å hjelpe på:
+47 95 00 79 27 og kundeservice@maanesten.no